走到水頭一路100巷的盡頭，映入眼簾的是大大的「精實生產第307天」，提醒我在外埔的精實生產輔導將要滿週歲了，希望能夠在專案結束前，能夠建構生產系統穩定生產的能力，幫助企業奠定彈性生產的基礎。
下午董事長靜靜走到會議桌旁坐下，揮揮手示意繼續輔導，接著開始聆聽機工組的改善案討論，並且不時記下聽到的內容，待生管、採購、物管也入席後，董事長提出個人看法：
汽車產業的競爭越來越激烈，我們一定要消滅沒有價值的行為，讓我們的成本降到最低，以便對抗同業的競爭。
我們要想辦法在原料進廠後，不停滯的各個工站加工，不論經過再多的工站，也要一起完工，然後一起送到協力廠塗裝，塗裝完成進廠後，立即投入二樓各線組裝及包裝出貨給客人，每一個動作都不要停留，這樣的作法才不會產生庫存，也不用有人管理庫存，也不怕庫存變質過期，因為我們已經送給客戶使用了。
顧問現在教我們點石成金的作法，大家要好好的學習。
聽完董事長的看法後，讓人感到心跳加速，原來董事長早已是「精實生產（Lean Production）」的信徒，而且熟知精實生產原理原則，以及推行後的優點，即使阻力再強，也會不厭其煩的一再宣導，並且盡量出席每一次的輔導行程，讓輔導進度得以徐徐前進而不停滯。
站在最前面
曾經看過一個解釋Leader與Boss差別的圖片，左圖中的員工辛苦拉著車子，而Boss坐在車上指著前進的方向；右圖中的Leader站在員工前面，一手指著前進的方向，另一手帶領全體員工一起拉車前進；我看到的董事長就像Leader一樣，親自閱讀各種精實生產書藉、參與研討會議及發表會，不斷學習精實生產的最新知識，並且帶回公司分享，讓同仁知道經營者的期待，逐漸的引導所有同仁朝向精實的方向前進。
善用機會教育
不斷的說教，難免讓人反感，董事長妥善利用各種機會傳達理念，平常還於公布欄張貼世界及臺灣經濟狀況、產業景氣的新聞，宣導精實生產改善專案的重要性；年中，聽說中衛中心與日本新技術研究所合作舉辦週間研習會，遂自薦成為演練的場地，不但可以讓員工看到產業界對精實生產的重視，進而激勵大家加緊腳改善腳步，還可以免費得到「地表最強精實生產輔導團隊」的指導，讓生產系統在五天內，得到一次天翻地覆的大改變，真是一舉兩得。
經營者的態度決定一切
記得第一次走進現場，首先看到的是一張大大的「缺料表」，班長及組長在現場忙著找料及換線，完全看不出訂單何時可以出貨，員工和管理人員卻忙得不可開交；十個月後的今天，可以預知3個月後的生產細節，並且做到排程表訂單零缺料，現場依據3個月前的規劃，井然有序的完成一張又一張的訂單，效率大大提升；在輔導經驗中，還沒有一家公司能夠進步如此神速，這都要歸功於董事長的諄諄善誘，用70年的人生經驗給予同仁最佳的指引，才能有這麼亮眼的成績。
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